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よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

常、注文後1〜2日以内に商品を発送致します。場所にもよりますが、注文から到着までの平均は4日以内です。

死着の場合、保証はありますか?

商品到着時にすぐ開封した際、ご注文いただいた商品の中で5割以上死んでいた商品があった場合に補償しいたします。

到着後24時間以内にいただいたご連絡のみ受付いたします。

返品はできますか?

お客様都合による注文内容の変更・返品・キャンセルは、原則受付致しません。